소비자전문상담사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2008년07월27일 62번

[소비자 교육 및 정보제공]
정보가 소비자 정보로서 기능을 다하기 위해서 갖추어야 할 요건 및 그에 대한 설명으로 바르게 연결된 것은?

  • ① 경제성 - 적은 비용으로 정보획득이 가능해야 한다.
  • ② 적시성 - 정보는 사실에 근거한 것으로 정확해야 한다.
  • ③ 의상소통의 명확성 - 정보를 필요로 할 때 획득가능 해야 한다.
  • ④ 신뢰성 - 구매의사결정에 도움이 될 수 있는 최근의 정보이어야 한다.
(정답률: 알수없음)

문제 해설

정보가 소비자 정보로서 기능을 다하기 위해서는 경제성이 갖추어져야 한다. 이는 소비자가 적은 비용으로 정보를 획득할 수 있어야 한다는 것을 의미한다. 만약 정보를 얻기 위해 많은 비용이 들어가면, 소비자는 정보를 얻는 것을 포기하거나 다른 경로를 찾을 가능성이 높아지기 때문이다. 따라서 경제성은 소비자가 정보를 얻는 데 있어서 매우 중요한 요건 중 하나이다.
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